» 韻達(dá)快遞,我就不信還治不了你了?
樓主上星期在淘寶上給我姥姥買了點東西,郵寄到姥姥家里
東西上星期大概星期四就到了,韻達(dá)快遞一直不給送。
我星期天的時候打電話過去問,淘寶上有快遞的電話,是個男的接的,我問,東西怎么沒送,他告訴我,送不了,自己來拿(口氣很強(qiáng)硬)
我姥姥家住在一個小縣城,一個小區(qū)叫太陽城,分為ABCDE區(qū),我姥姥是新房子,在E區(qū)。
我問快遞為什么送不了,他說,他們只負(fù)責(zé)送到B區(qū),我知道B區(qū)和E區(qū)就隔一條馬路。
我就心平氣和的給他說,我姥姥年紀(jì)大了,平時不出門,也不認(rèn)識路。麻煩你們給送到家。
別人還是一句話,不給送,自己來拿吧。
我就把電話掛了,打到縣城的送貨地點,把這個事情說了一下,一個女的接的電話,她還是告訴我不給送,自己來拿,說他們的送貨電瓶車只能到B區(qū),開到E區(qū)就沒電了(這什么破理由啊?)
這時候我就有點火了,上網(wǎng)找韻達(dá)上?偛侩娫。直接就說投訴,還把這個情況說了一遍(娘的,老子說了三遍了)客服告訴我,馬上給我解決。
晚上吃飯時候,電話響了,快遞的說東西送到了,說不好意思對不起。半小時后,西安電話,說是西北地區(qū)客服代表給我賠禮道歉。又一會,上?头执螂娫拋淼狼浮
韻達(dá)快遞,呵呵。
網(wǎng)友評論2013-07-30 09:54
至少上面態(tài)度是好的
要是上面也不鳥你,你咋辦
網(wǎng)友評論2013-07-30 09:56
那就只能退貨了,東西不要了
網(wǎng)友評論2013-07-30 09:57
Reply to Reply Post by 毀掉的青春 (2013-07-30 09:54)
有個和工信部一樣的存在,叫什么來著?
網(wǎng)友評論2013-07-30 09:58
不送就退款
再找一家能送的
網(wǎng)友評論2013-07-30 10:00
Reply to Reply Post by csiwei (2013-07-30 09:58)
我就是這個意思
網(wǎng)友評論2013-07-30 10:05
Reply Post by 覓覓 (2013-07-30 09:57):
有個和工信部一樣的存在,叫什么來著?
中國郵政。。。
網(wǎng)友評論2013-07-30 10:11