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» 淘寶的灰色職業(yè)：騙保師
    很多做淘寶的朋友在做低價(jià)促銷(如天天特價(jià)等)時(shí)，可能都遇到過職業(yè)騙保師。這個(gè)職業(yè)隱蔽性強(qiáng)，混淆在真實(shí)買家中很難分辨，幾乎是無可防范。筆者最近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)職業(yè)的從業(yè)人員似乎越來越多，大量蠶食著賣家們的利潤、心血和激情，所以整理后曝光，希望能引起平臺(tái)的注意。成都學(xué)古箏http://www.deyiqinguan.com
    
    何謂“騙保師”？
    
    騙保師，就是指利用淘寶相關(guān)規(guī)則，騙取“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”差價(jià)的人群�！氨！本褪侵高\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)；淘寶相關(guān)規(guī)則就是指“七天無理由退貨”。
    
    具體操作流程：買家在淘寶店中購買商品，并購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，收到后使用七天無理由規(guī)則進(jìn)行退貨，退貨后賺取發(fā)貨快遞費(fèi)和保險(xiǎn)公司賠付的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)中間的差價(jià)。比如我在安徽某個(gè)淘寶店購買1件商品，花0.5元購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，顯示退貨的話保險(xiǎn)公司會(huì)承擔(dān)10元運(yùn)費(fèi)。而我收到貨后使用某低價(jià)快遞退貨，從深圳發(fā)貨到安徽運(yùn)費(fèi)只要6元(部分快遞甚至能做到5元)，這一筆賺到的差價(jià)總共是：保險(xiǎn)公司賠付的10元-0.5元保費(fèi)-6元快遞費(fèi)=3.5元。
    
    這樣的操作貌似只是騙了保險(xiǎn)公司的錢，但實(shí)際賣家也有受損，賣家損失了發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)，另外退貨途中貨物可能會(huì)損壞，最大的傷害是透支了賣家的銷售熱情，違背了市場的公平和平衡。
    
    職業(yè)騙保師的特點(diǎn)：
    
    1、只購買低價(jià)促銷活動(dòng)最小包裝的商品，例如天天特價(jià)的10元包郵活動(dòng)商品。這類的商品重量輕、體積小，便于快遞和大量操作；單價(jià)低，投入資金少，還可以避免被淘寶封號(hào)引起的資金損失；
    
    2、全新ID購買。騙保師的ID大多都是沒有信譽(yù)的，狡兔三窟的策略。
    
    3、不咨詢、不砍價(jià)，直接下單；整個(gè)交易過程中不愿意溝通。
    
    4、收到貨后馬上退貨，甚至連快遞盒可能都沒拆開。從正常消費(fèi)者的思維來看，花9.9元買個(gè)東西，即使不滿意，也是不愿意退貨的。一是單價(jià)低根本無所謂；二是退貨也需要運(yùn)費(fèi)的；三是消費(fèi)者偶爾發(fā)一單快遞運(yùn)費(fèi)可能還高于貨值；四是真實(shí)購買的東西，不可能不拆開看看。很多東西拆開后就違背了七天無理由退貨中“不影響二次銷售”的原則，不能再退貨，所以，當(dāng)收到客戶退貨，發(fā)現(xiàn)根本就沒拆過，原封不動(dòng)退回的話，十有八九就是騙保師了。
    
    5、機(jī)打的快遞單。部分騙保師因量太大，手寫快遞單已經(jīng)無法滿足需要，使用打印機(jī)打印快遞單發(fā)貨。個(gè)人消費(fèi)者有針式打印機(jī)的少之又少吧？
    
    已發(fā)現(xiàn)的三種騙保師：
    
    由于操作手法不同，騙保師分為好幾種，部分是筆者調(diào)查知道的，部分是筆者親身經(jīng)歷的。筆者把他們命名分為以下三種：規(guī)則型、暴力型、貪婪型。
    
    1、規(guī)則型。即是筆者上述的類型，所有的流程都按照正常的交易流程。只賺取保險(xiǎn)公司賠付款和發(fā)貨運(yùn)費(fèi)中的差價(jià)，也是最常見的一種。
    
    2、暴力型。這種類型是筆者調(diào)查得知的，比較變態(tài)。比如你做10元包郵的活動(dòng)，在計(jì)算不超重的情況下，騙保師用10個(gè)不同的ID和地址跟你買10件，達(dá)成退款協(xié)議后，用一個(gè)包裹把10件商品一起快遞回來。據(jù)說這種方式已經(jīng)很少了，由于太缺德很容易被賣家投訴；隱蔽性差，也容易被淘寶封殺。
    
    3、貪婪型。這種類型相當(dāng)變態(tài)，筆者曾經(jīng)經(jīng)歷過幾次。買家的收件人、電話、地址全部都是假的。這里要注意哦，既然收貨資料是假的，那買家怎么收貨？既然沒收到貨，怎樣申請(qǐng)七天無理由退貨？這就是重點(diǎn)，買家根本就沒打算收貨，快遞公司投遞N次無果，貨一定會(huì)返回發(fā)件方。而買家通過跟蹤物流，發(fā)現(xiàn)貨到其當(dāng)?shù)睾�，即開始申請(qǐng)七天無理由退貨，明明沒收到貨，但是會(huì)點(diǎn)擊“已收到貨”不滿意等等為由，申請(qǐng)退貨。七天無理由退貨賣家是不能拒絕的，所以賣家同意退貨后，買家會(huì)填假運(yùn)單號(hào)。而過幾天后，貨也被快遞公司退回來了。
    
    有朋友會(huì)說，既然貨退回來了，買家根本沒收貨，我也可以拒絕退款。是的，可以拒絕退款，這時(shí)騙保師會(huì)不斷留言威脅你要申請(qǐng)小二介入，糾紛退款對(duì)你的影響云云。但他們不會(huì)真的去申請(qǐng)，會(huì)一直跟你耗，耗的時(shí)間久的話，你可以看到后臺(tái)賣家的“退款時(shí)間”超級(jí)超級(jí)長，我不知道這樣對(duì)整店搜索權(quán)重是否有影響？我猜是有的。另外賣家是弱勢群體，看到貨也回來了，往往會(huì)有多一事不如少一事的心理，最后把款退給買家。
    
    有朋友又會(huì)說，那賣家可以申請(qǐng)小二介入��！是的，筆者試過，小二不會(huì)幫你做什么，甚至找不到對(duì)應(yīng)的窗口處理！我折騰一大圈找到的小二建議我拒絕退款，如果拒絕后造成的差評(píng)，可以再申訴。上面也說了，拒絕后騙保師會(huì)一直耗，所以也是沒用的。
    
    總結(jié)：
    
    筆者一直在猶豫要不要寫這篇文章，寫的太細(xì)有可能有更多的人加入騙保師行業(yè)；不寫吧，這個(gè)行業(yè)也在不斷壯大。后來猶豫很久，還是寫了下來，等到真的泛濫到平臺(tái)重視，不知道又要有多少無辜的賣家受損！揭露出來，也許會(huì)引起平臺(tái)注意，早日埋平死角，健全規(guī)則。
    
     非時(shí)事新聞,補(bǔ)貼原文鏈接了. 目前這個(gè)行業(yè)人數(shù)真的在增加.做一次活動(dòng),能遇到不下十個(gè)這樣的騙保師. 有一次郵寄了一個(gè)空盒子過去,對(duì)方看都沒看就說要退回.那筆訂單包含7件小物品.如果賠付的話,可以賺70元左右.目前淘寶的規(guī)則漏洞之一.近期不會(huì)修復(fù).預(yù)計(jì)能持續(xù)幾個(gè)月.
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 09:54

    聽起來不錯(cuò)，可以買家賣家聯(lián)手坑保險(xiǎn)公司的嘛
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 09:57

    之前我就想過這個(gè)問題 覺得每次賺的差價(jià)太少了 很麻煩 沒想到還真有人這么做
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:04

    都是蠕蟲干的事、這樣的人類禍害早點(diǎn)死絕吧，！哎
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:05

    騙保是詐騙吧
    這壓根不是灰色職業(yè)啊。。被抓就得進(jìn)去
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:19

    5毛錢的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不都是6元的嗎？
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:20

    三位id粗線了
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:26

    這里面有點(diǎn)問題啊，一件東西寄過去的運(yùn)費(fèi)肯定是買家出的，退回來的運(yùn)費(fèi)才是保險(xiǎn)公司出的，如果用7天無理由退貨的話，寄出去的運(yùn)費(fèi)是不能退的，保險(xiǎn)公司再SB也不可能給你出雙倍運(yùn)費(fèi)啊，怎么算都是虧。
    
    就算買的是包郵產(chǎn)品，退貨的時(shí)候也要減掉寄出去的運(yùn)費(fèi)的，這么算下來還是賺不到錢啊。
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:33

    Reply Post by Ken.D.A (發(fā)表于：2013-08-04 10:26):
    這里面有點(diǎn)問題啊，一件東西寄過去的運(yùn)費(fèi)肯定是買家出的，退回來的運(yùn)費(fèi)才是保險(xiǎn)公司出的，如果用7天無理由退貨的話，寄出去的運(yùn)費(fèi)是不能退的，保險(xiǎn)公司再SB也不可能給你出雙倍運(yùn)費(fèi)啊，怎么算都是虧。
    
    就算買的是包郵產(chǎn)品，退貨的時(shí)候也要減掉寄出去的運(yùn)費(fèi)的，這么算下來還是賺不到錢啊。
    一般都買包郵的，退就全退吧。樓主也講了，賣家耗不起，不大會(huì)為那點(diǎn)運(yùn)費(fèi)找麻煩
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:41

    Reply Post by 阿爾杰·羅本 (2013-08-04 10:33):
    
    一般都買包郵的，退就全退吧。樓主也講了，賣家耗不起，不大會(huì)為那點(diǎn)運(yùn)費(fèi)找麻煩
    包郵商品退貨也是要扣掉運(yùn)費(fèi)的
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:44

    這些人就是為了自己三塊錢小利浪費(fèi)賣家運(yùn)貨方，保險(xiǎn)公司三方n倍人力物力成本的蛀蟲
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:49

    騙保在中國是經(jīng)濟(jì)犯罪，比一般的騙懲罰要重
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 10:56

    Reply Post by Adam_SHZ (2013-08-04 10:49):
    
    騙保在中國是經(jīng)濟(jì)犯罪，比一般的騙懲罰要重
    
    但是這種騙保行為不好證明
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 11:04

    這事兒我覺得不會(huì)長久，首先直接損失人是保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司又不是吃素的，損失多了自然就會(huì)動(dòng)手，天朝保險(xiǎn)公司能量不小，對(duì)付這些人還是夠的。在之騙保在國內(nèi)是犯罪，抓起來有名有實(shí)，殺雞儆猴抓幾個(gè)騙上百萬的大戶判個(gè)20年，小騙子自然就知難而退了。
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 11:10

    保險(xiǎn)公司會(huì)衡量的，這個(gè)保險(xiǎn)有利可圖必然大力推廣，沒利潤或者風(fēng)險(xiǎn)很大，必然會(huì)調(diào)整條款，以防別人鉆空子。
    中國的保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展也就20-30年，很多保險(xiǎn)條款還都是從國外保險(xiǎn)公司那里照搬過來的，但是有些發(fā)現(xiàn)同樣在國外能賺錢的保單到國內(nèi)就變成一直虧錢了，所以就會(huì)不斷修正保險(xiǎn)條款，以達(dá)到平衡。
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 11:42

    發(fā)現(xiàn)bug 能力Max
    
    
    不過保險(xiǎn)公司也不是吃素的
    
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 11:43

    沒人吐槽 “成都學(xué)古箏http://www.deyiqinguan.com]” 么
    

網(wǎng)友評(píng)論2013-08-04 11:45

    你當(dāng)保險(xiǎn)公司是吃素的？
    

    
    
    

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