» 四城市自動(dòng)取款機(jī)取到假幣顧客可獲補(bǔ)償
央廣網(wǎng)北京9月1日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，街邊的ATM機(jī)幾乎很多人都會(huì)用，但是如果在ATM機(jī)取到了假鈔該怎么辦？以往發(fā)生這樣的情況，銀行和取錢(qián)的顧客都會(huì)各執(zhí)一詞，糾紛很難判定，但是從今天開(kāi)始，借助“冠字號(hào)碼查詢(xún)”技術(shù)，終于可以界定這張假鈔到底是不是銀行ATM機(jī)上吐出來(lái)的了。
從今天開(kāi)始，北京、上海、廣州、南京4個(gè)城市的自動(dòng)取款機(jī)上將實(shí)現(xiàn)冠字號(hào)碼查詢(xún)功能。在這四個(gè)城市的自動(dòng)柜員機(jī)上，可以發(fā)現(xiàn)部分機(jī)器已經(jīng)粘貼了藍(lán)色標(biāo)識(shí)，上面寫(xiě)著：“本機(jī)對(duì)外付出現(xiàn)金已經(jīng)記錄冠字號(hào)碼，僅供涉假舉證查詢(xún)”。
所謂的冠字號(hào)碼，是印刷在鈔票正面左下角字母加數(shù)字的一個(gè)10位編號(hào)，每張鈔票的冠字號(hào)碼各不相同，都是唯一的，可以看做是鈔票的身份證。新技術(shù)已經(jīng)使用了，老百姓如何進(jìn)行查驗(yàn)？今后如果在機(jī)器上取到了假幣，該如何維權(quán)？
問(wèn)題一：人民幣的身份證號(hào)碼，銀行是逐一記錄的嗎？
由于每一張百元人民幣上的號(hào)碼都是唯一的，商業(yè)銀行通過(guò)不同的技術(shù)手段，對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)上支付的每一張100元鈔票進(jìn)行了記錄，日后，銀行和客戶(hù)萬(wàn)一出現(xiàn)假幣糾紛，這些記錄信息將作為有效的證據(jù)。但這些信息，在客戶(hù)平時(shí)取錢(qián)時(shí)候，并不打印出來(lái)提供給客戶(hù)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行相關(guān)人士：雖然取款機(jī)和存取款機(jī)記錄方式不一樣，但是都可以查詢(xún)到每一張鈔票是不是來(lái)自這臺(tái)機(jī)器。存取款一體機(jī)機(jī)器上都有記錄。ATM機(jī)本身機(jī)器無(wú)法實(shí)現(xiàn)記錄功能，但是在付出鈔票之前，我們會(huì)在后臺(tái)的清分機(jī)上進(jìn)行清分，清分機(jī)上有記錄，這樣可以在清分機(jī)上對(duì)取出來(lái)的錢(qián)的冠字號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)。
問(wèn)題二：公眾在ATM機(jī)取到假幣怎么辦？
如今，自動(dòng)柜員機(jī)有了查詢(xún)功能，公眾萬(wàn)一取到假幣，在一個(gè)月內(nèi)，都可以到銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查證。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)管理部副總經(jīng)理柳紅建議，公眾最好到吐出假幣的銀行，提出冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)，這樣可以大大提高查詢(xún)效率。
柳紅：在我們網(wǎng)點(diǎn)取到假幣了，那肯定要到我們柜臺(tái)這邊來(lái)。柜臺(tái)這邊可能會(huì)有一些流程，可能讓你填一些申請(qǐng)書(shū)。這邊按照一些流程，如果當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)從我們后臺(tái)或點(diǎn)鈔機(jī)清分機(jī)記錄里查出確實(shí)現(xiàn)鈔是假的，那我們會(huì)按照流程和規(guī)定，把真幣給你兌換。
從公眾提起查詢(xún)申請(qǐng)，再到銀行進(jìn)行查證，最后獲得補(bǔ)償，這其中將花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間？農(nóng)業(yè)銀行北京分行相關(guān)人士介紹說(shuō)，最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)3天。
相關(guān)人士：存取款一體機(jī)如果記錄在機(jī)器本身，能夠在一天之內(nèi)實(shí)現(xiàn)。如果是取款機(jī)和有些存取款一體機(jī)，沒(méi)有記錄在機(jī)器本身的，記錄在清存機(jī)里面的，我們現(xiàn)在的規(guī)定是3天以?xún)?nèi)。
問(wèn)題三：查詢(xún)技術(shù)何時(shí)推廣到全國(guó)其他城市？
中國(guó)人民銀行要求：所有全國(guó)商業(yè)銀行在2013年底前，實(shí)現(xiàn)可取款的百元面額人民幣冠字號(hào)碼可查詢(xún)；在2014年底前，存取款一體機(jī)上的百元鈔票冠字號(hào)碼可查詢(xún)；在2015年底前，銀行柜臺(tái)付出的100元面額人民幣冠字號(hào)碼可以查詢(xún)。
(原標(biāo)題：今起北京、上海、廣州、南京ATM機(jī)“吐”假錢(qián)可退換)
http://news.163.com/13/0901/18/97N41O9R00014JB5.html
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 20:55
銀行越來(lái)越幽默了
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 20:56
就是承認(rèn)ATM會(huì)吐假錢(qián)了
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 20:57
怎么證明才是關(guān)鍵
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 21:00
也就是說(shuō)以前取到假幣是存在的且是真的
所以之前某水區(qū)銀行員工拼盡生命的論證全成了狗屁
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 21:02
原來(lái)之前拿到假幣還不能換？
不能存假幣哦，會(huì)被沒(méi)收還會(huì)找警察叔叔請(qǐng)你喝茶喲
取到假幣就只能自認(rèn)倒霉了么
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 21:03
Reply Post by fatmonkeyyan (2013-09-01 21:00):
也就是說(shuō)以前取到假幣是存在的且是真的
所以之前某水區(qū)銀行員工拼盡生命的論證全成了狗屁
27道流程,怎可能還會(huì)有假呢 
網(wǎng)友評(píng)論2013-09-01 21:06
