» 剛發(fā)生的快遞
昨天淘寶買了個小東西 深圳發(fā)到妖都 給店家說了早點發(fā)貨 店家也當天發(fā)了 想著趁今天休息把件收了別拖到明天
11來點快遞電話 說下來拿 他在XXX 我一想 這XXX也太遠了 平時都送門口的 下趟樓也不是什么大事 就問他能不能給送門口來 然后小哥來一句 那邊不是我送的 你要么來XXX要么就明天
我一合計 明天還有別的事呢 出門走一趟就當鍛煉身體了 就給小哥說 那你在XXX等我一會兒 我現(xiàn)在過去拿 然后多說了兩句具體位置 還沒說完小哥就掛了電話
我有點不爽 XXX我又不常去 具體地點你又沒說明白我多問了幾句你還不耐煩了 得 東西我還急著用 再打過去了 小哥一臉不耐煩 說他忙的1B 然后報了個網(wǎng)點的電話給我 然后再次掛電話
我也沒招啊 就撥了那個網(wǎng)點的電話 接線的先問了我什么事 我把單號什么的報了 然后說這東西我急著要 你給業(yè)務(wù)員說一下 讓他在XX什么地方等我 我過去拿 然后那妹子說他先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系下 回頭打給我
過了差不多10分鐘 妹子打電話來 說我住的地方不是那小哥送 所以他不管 我說他不送過來也行 那他說個地方我去等他行嘛 妹子說這個你要跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系
得 我又打個電話給那小哥 小哥估計是看我老煩他不爽了 直接就說他在XXX 不來拿就等明天 他就等幾分鐘 然后就電話掛了
到這我已經(jīng)很不爽了 那我就打給網(wǎng)點 那妹子接電話我就投訴那個業(yè)務(wù)員態(tài)度不好 然后妹子開始扯 說什么有問題我們要和發(fā)貨人聯(lián)系 而且你的地址寫錯了
我去 地址寫錯了是發(fā)貨人的事 我淘寶上寫的沒錯 而且就算寫錯了 我都特么說我自己去你派件員的轄區(qū)拿了 你還要怎樣 何況我也沒見著面單
然后妹子就開始嚷嚷 說她不管 你要自己去拿就自己聯(lián)系業(yè)務(wù)員 要么來我們公司拿 就類似這樣的話 要么就是要把我的件返回去什么的 反正態(tài)度挺差勁的 聲音特別大
我開始還心平氣和的說 我就讓你們業(yè)務(wù)員在約定的地方等我 我自己去拿
后來急了我也開始嚷嚷 反正就是你們快遞公司負責送貨 現(xiàn)在貨沒送我手上 不管是發(fā)貨的出錯了還是你們公司的問題 我打你電話是要解決問題的 不是來聽你嚷嚷的 你說兩句就把責任推到業(yè)務(wù)員頭上 業(yè)務(wù)員說兩句就讓我聯(lián)系網(wǎng)點是個什么意思
反正最后也是沒解決 我一合計 估摸著這件今天是送不到了 還得明天 心中不爽直接郵政投訴走起了
網(wǎng)友評論2014-02-16 14:22
反正我是打算等國家郵政局申訴網(wǎng)站的電話了
快遞網(wǎng)點再打我電話拒接 打不了東西退回去 我補償給店家快遞費好了
網(wǎng)友評論2014-02-16 14:29
你這個XXX地點我們也不知道究竟是多遠，有些小區(qū)可能到門口，2分鐘路，有些小區(qū)南門北門可能有十多分鐘路程也難說。這東西的遠近決定著你和快遞小哥誰被噴，您先想想好吧！
網(wǎng)友評論2014-02-16 14:30
有沒有超過給你承諾的七天送貨時間？沒有的話從契約的角度講人家沒有違約哦
網(wǎng)友評論2014-02-16 14:34
郵政的快遞？
不過處理投訴的人態(tài)度倒是很好。。
網(wǎng)友評論2014-02-16 14:36
Reply to Reply Post by 心之熔火 (2014-02-16 14:29)
大的地名大約是兩站路 不過區(qū)域是相鄰的 如果在最近點走過去也就十分鐘 不過看情況不是最近的那個點
網(wǎng)友評論2014-02-16 14:39
Reply to Reply Post by 天生不會起名字 (2014-02-16 14:30)
要求昨天下午發(fā)貨是我給淘寶的賣家提的 深圳到廣州估摸著也就一天吧 心想著是能到
今天到是到了 問題是太遠 我打了幾次電話都是說我自己去拿
不過快遞那個態(tài)度實在讓人煩躁
業(yè)務(wù)員說你去找網(wǎng)點說 網(wǎng)點說你去找業(yè)務(wù)員聯(lián)系 兩邊皮球踢的好 我才火大的
網(wǎng)友評論2014-02-16 15:40
我也碰到過這樣的，直接電話里說，你就說我拒收吧，然后聯(lián)系賣家，你懂的
網(wǎng)友評論2014-02-16 16:32
我整個人都XXX了
網(wǎng)友評論2014-02-16 16:37
