【樓主】2014-02-15 14:52
» 360的假公濟私
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闌夕02月14日 20:30
眾生的情人節(jié)，成了360的情人劫。
就在今天，金山網(wǎng)絡(luò)起訴360不正當(dāng)競爭(安裝攔截)一案得到法院判決，360被判定敗訴，據(jù)金山網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)計，這延續(xù)了360的官司敗訴史，創(chuàng)下了十五連敗的神話。
同樣是在今天，百度悄然啟動了對360的法務(wù)程序，預(yù)備起訴后者通過旗下瀏覽器產(chǎn)品非法誘導(dǎo)用戶攔截百度自媒體平臺百度百家的廣告內(nèi)容，破壞商業(yè)生態(tài)。
此時，距離百度百家正式上線，不足兩月。從作家列表中可以看到，已經(jīng)有近兩百名自媒體人應(yīng)邀而來，“作者生產(chǎn)內(nèi)容+用戶免費閱讀+百度貢獻(xiàn)流量+廣告變現(xiàn)收入”的商業(yè)模式雖然不是首創(chuàng)(新浪博客早期曾經(jīng)有過相似嘗試)，但是因為百度開放了擁有百萬級廣告主的網(wǎng)站聯(lián)盟的接入，所以百度百家向自媒體人解決了其他內(nèi)容平臺顧左右而言他的回報議題。
百度百家常被用來與騰訊大家對比，二者都是希望通過重組新媒體的資源(以及資本)優(yōu)勢，來回歸內(nèi)容生產(chǎn)的本質(zhì)流程，讓媒體而不是企業(yè)來為自媒體人的勞動買單。與騰訊大家的“包養(yǎng)制”不同，百度百家所效仿的其實是建站思路，在自媒體的內(nèi)容頁面設(shè)置多個廣告位，每當(dāng)讀者點擊這些廣告，廣告主就會向百度支付推廣費用，而這筆錢，目前是百分之百的分賬給自媒體人(這個收益，因人而異，最好的效果，有一天之內(nèi)即收入破萬的作者)。
360針對百度百家痛下殺手，始于今年1月中旬，先是有作者在自己百度百家的后臺發(fā)現(xiàn)收入驟減，具體則是緣于廣告點擊的大幅下降，經(jīng)過百度方面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)360瀏覽器專門對百度百家的網(wǎng)頁定向開啟了屏蔽廣告的引導(dǎo)，導(dǎo)致360瀏覽器可以越過百度“關(guān)掉”百度百家的對聯(lián)廣告，而對聯(lián)廣告正是百度百家的主要收入來源，360這一攔，就攔掉了作者近三成的收益。
誠然，如果將用戶體驗奉為天條，或是堅持互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的政治正確原則，可能沒有人會理解廣告，所以如果有軟件能夠幫助用戶屏蔽網(wǎng)頁廣告、去掉視頻貼片廣告甚至開創(chuàng)出人工智能屏蔽掉一切商業(yè)推廣內(nèi)容，那么一定會令用戶拍手稱快，滿心欣喜的期待迎來一片潔凈。
然則，既做運動員，又做裁判員，必然難逃選擇性屏蔽的路線。當(dāng)百度百家的對聯(lián)廣告被360引導(dǎo)屏蔽的同時，一些與360有著合作關(guān)系的網(wǎng)站卻安然享有網(wǎng)開一面的特權(quán)，當(dāng)用戶通過360瀏覽器訪問這些網(wǎng)站時，面對網(wǎng)頁上的對聯(lián)廣告，卻不會收到任何關(guān)于“提升用戶體驗”的提示。如果當(dāng)360在攔截廣告時是將自己列為“公器”，那么在具體的執(zhí)行過程中，卻必然是在“私用”，“尊貴的用戶”繼續(xù)淪為幌子，被360當(dāng)作彈藥來使用。
例：
在百度百家的文章頁面，360瀏覽器彈出警告信息，引導(dǎo)用戶屏蔽對聯(lián)廣告：
而在門戶首頁，同樣存在對聯(lián)廣告，360瀏覽器毫無反應(yīng)：
在一些中小網(wǎng)站，即使對聯(lián)廣告和彈窗廣告已經(jīng)對正文內(nèi)容產(chǎn)生遮擋，360瀏覽器仍然“不聞不問”：
話說回來，即使360沒有選擇性屏蔽，一視同仁的干掉了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中的廣告這一組成部分，用戶是否就能夠真的獲得一片潔凈？
是的，而且一定注定會是空無一物的潔凈，這是最基本的商業(yè)常識，沒有回報，就不會有生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)縱使以免費為道，但是免費的背后，也必然會有著名為增值的附屬，用戶若是既不愿為生產(chǎn)行為支付費用，又不愿意為其創(chuàng)造邊際價值，那么這層供需關(guān)系則無以為繼，一潭死水，既是清靜的，也是荒蕪的，“水至清，則無魚”的道理，亦為如此。
不斷有人抱怨百度百家的廣告位置過于繁多，“十分不爽”，專欄作家連岳就很直言不諱，他回復(fù)那些憤憤不平的讀者：“如果不是百度百家，你根本無法看到我的這篇文章”。更為平實的道理則是，用戶并沒有讓出鼠標(biāo)鍵盤的操作權(quán)利，如果厭煩百度百家的體驗，大可關(guān)掉網(wǎng)頁離開就是，萬無理由迫使作者以及商業(yè)公司為自己的私利做出迎合和改變，“打土豪，分田地”的強盜邏輯，可以一時，不可一世。
據(jù)我了解，百度百家的許多自媒體人，因為被360無端砍掉正當(dāng)收益，對360也頗有微辭，360相當(dāng)于變相的侵犯了CC協(xié)議中的“禁止演繹”條目，作者設(shè)置了文章的閱讀環(huán)境，用戶要么安然接受，要么轉(zhuǎn)身離開，本是兩廂情愿，卻有360插在中間折衷，代行買櫝還珠的行徑，就如餐館舉辦活動，賣烤鴨送免費啤酒，你不能拿了免費的啤酒，再退掉烤鴨，還振振有詞的說這才是“好的體驗”。
360以安全產(chǎn)業(yè)發(fā)家，向來有著“脅用戶而令天下”的豪情，屏蔽令人體驗惡劣的廣告，也是打著用戶需求的旗號。但是，2010年，360的“叛將”傅盛曾經(jīng)在做可牛殺毒時發(fā)布過一款名為“361特警”的產(chǎn)品，其功能主要在于清理360軟件中不必要的功能、攔截360的強制彈窗消息，“全面幫助改善用戶體檢，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和速度”。同時，“361特警”的所有功能也同樣“均需要用戶主動選擇方可啟動”，與360的慣常手段如出一轍。所以，360也就以兄弟之情張開雙臂歡迎這款“361特警”了么？當(dāng)然沒有，“361特警”和可牛殺毒一起，被360一再封殺，禁止所有用戶安裝。
又比如，360的現(xiàn)金流支柱產(chǎn)品“360導(dǎo)航”中有許多付費推廣的網(wǎng)站鏈接，若是百度或是騰訊借軟件產(chǎn)品修改用戶訪問“360導(dǎo)航”的頁面，以“清理廣告、提升體驗”的名義剔除掉這些網(wǎng)站鏈接，360又會委屈成何等表情？
曾有自媒體人作為中間人，去和360方面交涉，得到的回應(yīng)是，百度需要通過溝通的方式，去讓360的技術(shù)將百度百家的域名加入到白名單中，但是百度與360兩家本就水火不容，即使自媒體人居中調(diào)停，這個難度也遠(yuǎn)大于巴以紛爭，幾經(jīng)拉鋸，仍然沒能妥善解決，360瀏覽器仍然精準(zhǔn)鎖定百度百家，伸手不停。
于是，理說不通，就只能尋法了，“3Q大戰(zhàn)”之后的工信部第20號令，已經(jīng)明確禁止互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者“惡意修改或者欺騙、誤導(dǎo)、強迫用戶修改其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者的服務(wù)或者產(chǎn)品參數(shù)”，借此法令，倘若百度真將360訴上公堂，后者勝訴希望應(yīng)該不大。
但是話說回來，中國的令箭，往往都在落地后變成雞毛，尤其是涉及到這種勸架場合，更是贏得了官司，贏不到利益，判決結(jié)果時常淪為一紙空文，這個其實并不局限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，早年郭敬明《夢里花落知多少》被判抄襲作家莊羽《圈里圈外》，需要賠償并道歉，郭敬明也很坦率，賠錢可以，道歉別想，當(dāng)然，法院最后也不可能讓法警去逼郭敬明張口道歉。360也曾輸過百度官司，北京一中院要求360連續(xù)15日在首頁發(fā)布道歉聲明，最后也不了了之。
法無定法，勢必?zé)o法無天，中國人多好面子，自毀聲譽的事兒，打死也不干。倒是Google磊落如斯，因其在法國的隱私政策被發(fā)現(xiàn)有違法國隱私監(jiān)管機構(gòu)的法令，法國法院向Google開出了15萬歐元的罰單，并責(zé)令Google在其法國首頁聲明自己違背了法國相關(guān)法律、并向用戶道歉，甚至連公告內(nèi)容的字體、顏色、大小以及懸掛位置都有具體規(guī)定，防止Google避重就輕。Google當(dāng)然不樂意了，其雇傭的律師曾在緊急聽證會上試圖阻止此項處罰，認(rèn)為這種行為“將對谷歌的聲譽造成無法彌補的傷害”，但是法國法院最終并未動搖，于是，Google也只能按照法院裁定執(zhí)行了判決要求，在今年2月的第二個周末，所有法國網(wǎng)民在訪問Google時，都能看到Google首頁的搜索框下方，掛著清晰可見的道歉聲明，一直持續(xù)48小時。
可惜這般氣度，中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們大都不屑一顧，千鈞一發(fā)尚可強撐，愛惜羽毛才是正事。敗訴了15次之多，真正道歉卻從未有過。
言盡于此，只望360好自為之，生殺予奪的快感固然暢爽，但是刀俎做得久了，難免遺忘自己也有身為魚肉的日子，仇敵遍布天下而無一家盟友，真的是大家都天生不待見你？
最后必須強調(diào)的是，本文雖然對“用戶體驗”有所評斷，但是只是洗脫“用戶體驗”的天然神圣光環(huán)，并非否認(rèn)其合理性，百度百家的廣告生態(tài)一直以來都遠(yuǎn)離完美，百家內(nèi)部的很多自媒體人也都向百度建議優(yōu)化廣告形式，尋找權(quán)衡之道。只是，這個磨合，必須交由自然市場來完成，說白了，用戶可以用腳投票，數(shù)據(jù)最終會反饋并影響百度的決策，這才是生態(tài)圈的博弈，外來物種的入侵，只會造成災(zāi)難。
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:54
百度百家的模式貌似很成功啊，我看方舟子都轉(zhuǎn)過去了
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:57
百度真好意思舔著個大屄臉說別家啊
用百度隨便搜個程序都往外蹦百度軟件中心
從百度軟件中心下的話就強制安裝百度殺毒 連選項都沒有
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:57
水區(qū)有幾個不能噴的，360就是其中一個
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:58
情人節(jié)，相愛相殺。
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:59
Reply Post by nikkisc (2014-02-15 14:57):
百度真好意思舔著個大屄臉說別家啊
用百度隨便搜個程序都往外蹦百度軟件中心
從百度軟件中心下的話就強制安裝百度殺毒 連選項都沒有
有選項吧
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:59
百度金山360QQ哪個不是流氓請告訴我？
不是流氓他能做大么？
還有瑞星是畜生不要用流氓這個詞來夸獎他
網(wǎng)友評論2014-02-15 14:59
作為一個搜索引擎，這樣夾帶私活大丈夫么？
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:00
百度真TM好意思
也不看看自己搜360出什么玩意
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:01
Reply to Reply Post by 斧頭Futo (2014-02-15 14:59)
有百度全家戶口本
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:01
360真幾把悲哀。。百年內(nèi)的反面教材咯
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:04
Reply Post by nikkisc (2014-02-15 15:01):
有百度全家戶口本
好吧，但這也不代表360不能黑啊！
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:04
百度也是垃圾一個�。�！
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:05
兩邊都不干凈，不過作為普通用戶的我們也干凈不了
你讓人家廣告都不放，你花錢了嗎？
真正免費的世界，只會死掉。
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:09
Reply Post by nikkisc (2014-02-15 14:57):
百度真好意思舔著個大屄臉說別家啊
用百度隨便搜個程序都往外蹦百度軟件中心
從百度軟件中心下的話就強制安裝百度殺毒 連選項都沒有
這有啥不好意思的。。所以我從來不用百度搜索啊。。google HK不是可以用嗎。。。
百度搜索出來的內(nèi)容就從來都不是“你想看的”，而是“百度想讓你看的”我以為這不是秘密了啊。。。。
總歸比起360披著羊皮要好咯。。。
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:09
不知道咋回事 前幾天搜狗360打架，我把這倆瀏覽器都刪了
安了遨游，但是現(xiàn)在每次點鏈接彈出來的總是360
遨游除非我手動根本沒用
更有意思的是我想手動再刪360瀏覽器發(fā)現(xiàn)控制面板的卸載程序和360那堆軟件管家里都沒有這東西
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:12
Reply to Reply Post by ran嵐 (2014-02-15 15:09)
360是個流氓也是公開的秘密。。。
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:14
我實在想不出為何有人支持360 其他家的好與不好我就不說了
商人真的沒什么道德底線 這么惡性下去
以前我很鄙視那些提供服務(wù) 收費的行為 現(xiàn)在才了解老外那套真不錯 現(xiàn)在我無論玩什么游戲 都順手充個10塊錢下去
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:17
360是流氓大家都知道，
百度作為一個超級流氓也好意思出來說？
網(wǎng)友評論2014-02-15 15:18
Reply Post by 星塵咆哮 (2014-02-15 15:12):
Reply to Reply Post by ran嵐 (2014-02-15 15:09)
360是個流氓也是公開的秘密。。。
但好用的搜索引擎有很多，但是免費又無腦的殺毒軟件可沒太多選擇。。。
反正我就是裸奔機了。。
