在淘寶上買了個東西,預(yù)定時間超過一個月,期間用信用卡分期,期間詢問賣家很多次發(fā)不了貨怎么處理,賣家承諾發(fā)不了貨他負責利息等費用,并說發(fā)不了貨,現(xiàn)在賣家通知我發(fā)不了貨,卻只讓我200塊錢私了,我不同意,我想向大家咨詢一下投訴途徑以及怎么才能讓店家的淘寶店扣分或者關(guān)店。你確認收貨了嗎? Post by 米諾亞·侍 (2012-11-02 15:59)
還沒有,他還沒發(fā)貨。找好旺旺聊天記錄,投訴之買多貴的東西啊~ 私了給200看你還要追究利息,看來一個月的利息不止200了,誰來算算本金應(yīng)該是多少。。賣家承諾發(fā)不了貨他負責利息等費用,把這一句話截圖,點投訴維權(quán),妥妥的上圖,等淘寶小二處理。
然后申請金額你寫個不離譜的,小二判你贏。就OK樂。最重要的是,看下他有多少消保金在淘寶,萬一人家沒加入消保,淘寶也沒辦法賠錢給你。
找好旺旺聊天記錄,投訴之
他還沒發(fā)貨,都投訴不了呀 Post by 米諾亞·侍 (2012-11-02 16:02)
他還沒發(fā)貨,都投訴不了呀投訴就行
沒貨卻說有貨還能發(fā)的都是虛假發(fā)貨
貌似扣幾分。。挺嚴重的,你這個應(yīng)該也是價格比較大的吧?
雖然我沒用過,但曾經(jīng)有一家態(tài)度差到爆炸,然后我說我要投訴,人家還說這個不在投訴范圍內(nèi),然后淘寶的規(guī)則找出來發(fā)給她。。就立馬開始賠不是沒有投訴維權(quán)按鈕,就聯(lián)系淘寶客服,提供聊天記錄截圖,讓他們處理。不要管什么虛假發(fā)貨什么規(guī)則,他在旺旺承諾你的,只要有這個截圖,淘寶小二絕對判定你贏。 Post by 米諾亞·侍 (2012-11-02 16:08)
這個電話是多少?我要怎么描述才能達到最嚴重的效果。沒有投訴按鈕的,打淘寶投訴電話可破。
上次被一個直通車軟件供應(yīng)商忽悠,說退款扯了一個多月沒收到錢,投訴電話打過去不到5分鐘,錢就到帳了。直接找淘寶介入就行了,按淘寶相關(guān)流程走...賣家一定是輸..LZ說的200元是退你付的全款外額外賠你200元嗎?。。那我覺得可以了吧。。一開始他打包票說不行死全家估計也是出了什么特殊的情況沒貨發(fā)。。。你這情況最多只能投訴個成交不賣的。?3分。。一般違紀。。一共有12分的。。除非那個賣家已經(jīng)被扣了9分。。扣滿12分就屏蔽店鋪1周好像。。這樣他才害怕。。
不然的話扣3分沒什么意義。。而且馬上年末清算了。。下年扣分又清零重新開始。。。我告訴你,只要你不亂來,按照你正確的利息算,提供那一段聊天記錄,他該賠多少賠多少。
而且,我告訴你,在投訴的時候,千萬不要選擇什么沒收到貨,虛假發(fā)貨。
投訴選項一定要選擇“違背承諾”。就這一條,商家最怕。。而且最容易輸。還有,千萬不要說什么,造成你什么經(jīng)濟損失,你要他賠償損失費,精神損失費什么的,那樣淘寶小二會判你是來訛賣家的。。
你只要求商家按照承諾賠償利息錢,當然,如果你的利息錢低于200塊錢,你可以收了200塊錢私了。記得截圖,留證據(jù),收到支付寶打款再申請退款。保留旺旺聊天截圖,然后淘寶直接投訴,等客服介入就可以了。
這個電話是多少?我要怎么描述才能達到最嚴重的效果。
消費者0571-88158198 就投訴他“違背承諾”即可
而且投訴之后,賣家打電話來跟你道歉。
如果你想搞死他,千萬別說,“哦”“好的”“可以”“我接受你的道歉”“接受”
反正就是不行,等淘寶處理,之類的。