【壯哉我工信部】腎5偷跑流量，與聯(lián)通協(xié)商后的處理結(jié)果
整理時(shí)間:2012-12-21 09:41 來(lái)源:www.99912.com.cn 作者:編輯 點(diǎn)擊:次
【樓主】秘慕斯唐2012-12-20 15:06
» 今天，客服打了兩個(gè)電話過(guò)來(lái)，由于損失了套餐內(nèi)流量300多兆，聯(lián)通現(xiàn)在給我免費(fèi)開(kāi)通2個(gè)月的30元流量包，雖然錢不多，但是也算是維護(hù)自己權(quán)益了。話說(shuō)這樣的話下個(gè)月就能有1G多的流量了 Post by dewey8848 (2012-12-20 15:08) 聯(lián)通真良心…蘋(píng)果的黑鍋?zhàn)约罕场?div id="3bpxbj5" class="yousister">
作者：BLUSS
2012-12-20 15:16 本來(lái)?yè)p失的300多兆都是套餐內(nèi)的，沒(méi)有產(chǎn)生額外費(fèi)用，但是兩天內(nèi)跑了這么多心里憋屈啊
作者：若雨追風(fēng)2012-12-20 15:19
苦逼聯(lián)通啊。。。。這個(gè)真心是替人背黑鍋。話說(shuō)打10010真心不如投訴工信部。
作者：秘慕斯唐2012-12-20 15:19
不是國(guó)行管么
作者：餅干小王子2012-12-20 15:30
說(shuō)下自己的一個(gè)實(shí)例、 10月份水果4S被偷，怕小偷用我的態(tài)度騙錢，于是馬上電話聯(lián)通客服。我說(shuō)我手機(jī)被偷了，馬上幫我辦理停機(jī)。 客服核對(duì)完身份證和手機(jī)密碼，然后說(shuō)幫我辦理緊急停機(jī)，讓我去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)卡。 因?yàn)閯偤孟氲葥Q態(tài)度的合約機(jī)，辦理新號(hào)碼，于是原來(lái)聯(lián)通號(hào)碼就沒(méi)去補(bǔ)卡，用學(xué)校的移動(dòng)號(hào)碼了。 12月電話我說(shuō)手機(jī)欠費(fèi)XX，讓我去交錢。當(dāng)時(shí)就怒了，手機(jī)里貌似剛沖進(jìn)去100.停機(jī)了怎么會(huì)欠費(fèi)。 電話客服，客服解答幫我辦理了掛失業(yè)務(wù)，掛失業(yè)務(wù)是繼續(xù)扣月租的。當(dāng)場(chǎng)就怒了，我電話里說(shuō)了停機(jī)的，停機(jī)是什么意思？就是不交月費(fèi)。 如果不能辦，為毛不和我說(shuō)清楚？ 然后客服和我扯皮2次，最后我直接打10010說(shuō)，聯(lián)通內(nèi)部能投訴么，能我投訴，希望給答復(fù)。不能，OK,我去工信部投訴�？头�要和我扯皮， 說(shuō)什么業(yè)務(wù)就是這樣的，我直接說(shuō)投訴有答復(fù)沒(méi)，還是答復(fù)就是這樣。如果聯(lián)通解決不了這個(gè)問(wèn)題，直接投訴工信部，別浪費(fèi)我時(shí)間。 最后過(guò)了幾天電話來(lái)，說(shuō)退了我2個(gè)月的月租，要我馬上去補(bǔ)卡。我操，還是被他們賺了12月月租。后來(lái)辦理銷卡，等退錢。 果斷等電信5
