【樓主】 2013-07-15 16:36
» 網(wǎng)上買(mǎi)書(shū) 你們選亞馬遜,京東,當(dāng)當(dāng),淘寶?
先談下個(gè)人 著重講下客服
京東只買(mǎi)過(guò)一個(gè)硬盤(pán),用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)里面多了個(gè)內(nèi)置軟件,聯(lián)系客服,結(jié)果一問(wèn)三不知,算了。
當(dāng)當(dāng),送貨速度可以,退貨速度龜速,先申請(qǐng),等答復(fù),不智能沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的不退。規(guī)則是7天包退,14天包換。目前在退一本書(shū),客服讓給圖書(shū)的截圖,目前在等待中
淘寶,B2C的模式,聯(lián)系賣(mài)家非常方便,就對(duì)書(shū)籍運(yùn)送的保存來(lái)說(shuō),一般都好于其它商家,可以自己選擇快遞公司,要求何種外包裝等,退貨情況不清楚,好像一般要自己貼運(yùn)費(fèi)。而且購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍不是包郵的情況下,運(yùn)費(fèi)很高喔。還有他們的客服,線(xiàn)上客服完全就是NC。
亞馬遜,和當(dāng)當(dāng)差不多,但是就聯(lián)系客服這塊,太貼心了,可以智能線(xiàn)上聯(lián)絡(luò),并且可以處理問(wèn)題,比如我某次外出了2個(gè)月,導(dǎo)致一本書(shū)過(guò)了30天無(wú)條件退貨的時(shí)間,聯(lián)系客服先是將沒(méi)辦法,我就巴拉巴拉講一大堆,后來(lái)幫助退訂,過(guò)兩天還給我電話(huà),提醒我款到了。稍微有點(diǎn)不爽的就是,不設(shè)置的話(huà),每天都來(lái)郵件轟炸你的郵箱。
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:36
買(mǎi)書(shū)習(xí)慣亞馬遜
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:38
買(mǎi)書(shū)我偏重亞馬遜,因?yàn)橄矚g精裝書(shū),基本就亞馬遜給箱子,京東從來(lái)都是塑料編織袋。,當(dāng)當(dāng)和淘寶聲望不算好
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:39
淘寶感覺(jué)不好
當(dāng)當(dāng)開(kāi)始打這就是賣(mài)書(shū)的旗號(hào),現(xiàn)在書(shū)還沒(méi)jd亞馬遜齊
京東好多書(shū)不再銷(xiāo)售
一般亞馬遜,京東兩頭看
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:40
最近一直在京東 哪怕沒(méi)活動(dòng),就為那物流。
晚上定,次日中午到,神速啊
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:44
Reply Post by 莫比 (2013-07-15 16:38):
買(mǎi)書(shū)我偏重亞馬遜,因?yàn)橄矚g精裝書(shū),基本就亞馬遜給箱子,京東從來(lái)都是塑料編織袋。,當(dāng)當(dāng)和淘寶聲望不算好
上回買(mǎi)了十幾本 給的箱子,,
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:44
亞馬遜的書(shū)無(wú)論從種類(lèi)還是版本都不是京東等電商能比的
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:47
Reply Post by robinsonnnn (2013-07-15 16:44):
上回買(mǎi)了十幾本 給的箱子,,
上周在亞馬遜買(mǎi)的五本書(shū)帶紙箱,紙箱里有塑料氣囊。
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:47
買(mǎi)書(shū)喜歡去亞馬遜。電子類(lèi)的比價(jià)再考慮。
話(huà)說(shuō)上次在京東買(mǎi)過(guò)sandisk的U盤(pán),居然拿個(gè)塑料薄膜套著就給我送過(guò)來(lái)了
亞馬遜再次也有個(gè)紙盒+氣囊啊
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:48
大部分時(shí)間在京東買(mǎi),不過(guò)只限于有大幅度優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:48
亞馬遜包裝好,平時(shí)買(mǎi)的話(huà)好一些
特價(jià)活動(dòng)的時(shí)候就看亞馬遜和京東誰(shuí)力度大了
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:50
淘寶啊,淘寶假貨多,盜版的便宜,而且還會(huì)有二手的拿出來(lái)賣(mài)
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:51
當(dāng)當(dāng)和京東,哪邊便宜買(mǎi)哪邊
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:52
Reply Post by 莫比 (2013-07-15 16:47):
上周在亞馬遜買(mǎi)的五本書(shū)帶紙箱,紙箱里有塑料氣囊。
這個(gè)不用比,亞馬遜我也經(jīng)常買(mǎi)
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:53
JD+YIXUN
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:56
亞馬遜的客服確實(shí)好的沒(méi)話(huà)說(shuō)。有一次買(mǎi)EVA的漫畫(huà),全套13本,淘寶賣(mài)140多,亞馬遜180沒(méi)打折。聯(lián)系客服兩三天之后就降到117了……
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 16:56
Reply Post by 愛(ài)情上甘嶺 (2013-07-15 16:47):
買(mǎi)書(shū)喜歡去亞馬遜。電子類(lèi)的比價(jià)再考慮。
話(huà)說(shuō)上次在京東買(mǎi)過(guò)sandisk的U盤(pán),居然拿個(gè)塑料薄膜套著就給我送過(guò)來(lái)了
亞馬遜再次也有個(gè)紙盒+氣囊啊
京東應(yīng)該是打包運(yùn)輸,送貨的時(shí)候在拆開(kāi)的
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 17:00
每次去京東看 然后在亞馬遜下單 囧 亞馬遜的笑臉箱子 沒(méi)得黑
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 17:01
單論買(mǎi)書(shū)包裝
亞馬遜最好 當(dāng)當(dāng)次之 京東差評(píng)
亞馬遜就算一本書(shū),都幫你氣墊+塑料袋
當(dāng)當(dāng)書(shū)多起來(lái)會(huì)用個(gè)硬紙皮箱
京東某次給我個(gè)爛紙皮包著,還是破的,書(shū)都弄臟了
網(wǎng)友評(píng)論 2013-07-15 17:02
買(mǎi)書(shū)一般亞馬遜,書(shū)感覺(jué)比京東多,特別是專(zhuān)業(yè)書(shū),服務(wù)也不錯(cuò),電子類(lèi)產(chǎn)品還是京東,淘寶沒(méi)好感
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