【樓主】2014-01-15 18:33
» 微民網(wǎng)誠不欺我,終于和電信剛正面贏了一場。
家里裝修,要移走寬帶,電話保留重新裝寬帶。就這一個簡單的業(yè)務,給我拖了4 5天了,還要我跪舔著找安裝師傅,找客戶經(jīng)理。還一個個給我拖著講沒有下單。
打10000號投訴居然跟我講哪里辦理的 去找哪里。果斷怒了, 工信部電信業(yè)務申訴搞起,今天一天接了電信不下15個電話,要求給我盡快安裝到位,要我撤訴。
從客戶經(jīng)理 一直到市電信總經(jīng)理室輪流給我打電話。剛正面的感覺果然好。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:34
做得好!合法維權(quán)!
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:34
本來就應該是這樣的
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:35
Reply to Reply Post by 燃小牧 (2014-01-15 18:34)
聽說那個客戶經(jīng)理今天早上被罵的狗血噴頭,氣的在辦公室鍵盤鼠標全砸了。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:36
工信部要忙死了,p民事真多
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:36
Reply to Reply Post by quickban (2014-01-15 18:35)
臥槽 好開心
我們小區(qū)電信壟斷 有沒有辦法投訴?
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:36
聽了都解氣。不過我們這邊電信干點什么很效率
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:48
Reply Post by 拉迪亞斯 (2014-01-15 18:36):
工信部要忙死了,p民事真多
工信部百忙中還給我發(fā)了短信,告知處理情況的。
還有就是等你辦業(yè)務,誰也不理你的時候,在高貴冷艷吧。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:49
Reply Post by 2個情人節(jié)多1天 (2014-01-15 18:36):
Reply to Reply Post by quickban (2014-01-15 18:35)
臥槽 好開心
我們小區(qū)電信壟斷 有沒有辦法投訴?
工信部有專門的頁面受理電信行業(yè)的投訴的,格式化的。狠簡單。 我也是在微民網(wǎng)找到的。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:50
Reply Post by 鋼之鐵 (2014-01-15 18:36):
聽了都解氣。不過我們這邊電信干點什么很效率
我這邊也有效率,而且他們要是提前告知我有技術(shù)問題,不能解決,我也能等,可是我錢一交就沒人理我了,我一個個跪舔過去還嫌我煩。只好投訴了。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:50
我也投訴過一次,很好用,是去聯(lián)通補卡的事
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:50
唯一的良心部門。。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:51
這才是真孫子呢 欺軟怕硬
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:53
我跟聯(lián)通客服說,我去工信部投訴,,人家地區(qū)經(jīng)理就立刻來電話跟我說別投訴先,立刻幫我解決
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:54
以前投訴過一次,原來的房子光纖有問題,一般都要拖兩天才給解決,現(xiàn)在半夜一個電話,一大早就來人了。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:55
電信也好什么也好,你確實人手忙不過來,就明說,比如說這段時間裝寬帶的多,你現(xiàn)在申請沒2個禮拜沒師傅上門的,那我就安心的等就是了,什么都不說,你慢慢等去吧,特別是交錢之前什么都好說什么3天之內(nèi)肯定上門云云,交錢之后除了10000號的小妹妹,誰也找不到了,能不火大么
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:56
我那邊的電信還行,打個電話倆小時就到了
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:56
Reply Post by 思念的野火 (2014-01-15 18:53):
我跟聯(lián)通客服說,我去工信部投訴,,人家地區(qū)經(jīng)理就立刻來電話跟我說別投訴先,立刻幫我解決
我找客服說,你這里不給我解決,我就投訴工信部了,他不慫,那我只好上了。
網(wǎng)友評論2014-01-15 18:59
Reply Post by 七彩浮萍 (2014-01-15 18:55):
電信也好什么也好,你確實人手忙不過來,就明說,比如說這段時間裝寬帶的多,你現(xiàn)在申請沒2個禮拜沒師傅上門的,那我就安心的等就是了,什么都不說,你慢慢等去吧,特別是交錢之前什么都好說什么3天之內(nèi)肯定上門云云,交錢之后除了10000號的小妹妹,誰也找不到了,能不火大么
一點都不錯,交錢之前是好好好行行行,沒問題沒問題,交錢之后就是這個這個這個 那個那個 就是找不到人。擱誰誰也火。
網(wǎng)友評論2014-01-15 19:03
漂亮!
實際上我們這邊的電信辦事越來越利索了