【樓主】 2014-01-26 16:32
» 淘寶二手市場賣過東西的,遇到買家惡意退款。
事情是這樣的,本人在淘寶二手市場出了雙鞋子,賣家拍下也已經(jīng)收到貨,卻惡意申請退款并淘寶小二介入,由于鞋子也是網(wǎng)上買的,我沒票據(jù)什么的,請教這種情況淘寶會怎么判定,我應(yīng)該如何操作,大過年的急啊,求助。退款理由是假貨。
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:33
退款理由是啥?
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:33
退款理由是假貨
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:34
什么理由 啊
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:34
哈哈,贊
知道“穿舊鞋”啥意思不?真心鬧不懂把穿過的衣服褲子鞋子美其名“古衣/著”賣人的,惡心
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:34
那就讓他把鞋子退回來啊。不會鞋子不退就想退款吧
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:34
我去,破鞋都有接盤的?
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:34
他申請退款的理由是什么?假貨?
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:36
Topic Post by 馬克斯·普朗克 (2014-01-26 16:32):
事情是這樣的,本人在淘寶二手市場出了雙鞋子,賣家拍下也已經(jīng)收到貨,卻惡意申請退款并淘寶小二介入,由于鞋子也是網(wǎng)上買的,我沒票據(jù)什么的,請教這種情況淘寶會怎么判定,我應(yīng)該如何操作,大過年的急啊,求助。退款理由是假貨。
那他退貨了嗎。。。
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:36
Reply to Reply Post by 米諾亞·侍 (2014-01-26 16:34)
是的,我該怎么辦,怕掉包,鞋子是AJ穿過一次,還蠻貴重的
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:37
這個,,,還真有買舊鞋子啊 我一直以為是買原味呢
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:37
Reply to Reply Post by hemajiajia (2014-01-26 16:37)
其實也不是啥舊鞋子,只是穿過一次的AJ
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:38
Reply Post by 馬克斯·普朗克 (2014-01-26 16:36):
Reply to Reply Post by 米諾亞·侍 (2014-01-26 16:34)
是的,我該怎么辦,怕掉包,鞋子是AJ穿過一次,還蠻貴重的
他是簽收后換個單號給你發(fā)回來呢。
還是拒簽讓快遞公司拿回?
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:38
AJ都敢在淘寶二手出,是不玩鞋還是不玩鞋……
你在之前有沒有收集過自己這雙鞋的照片,發(fā)貨時候的照片等等的資料?有的話,等著和客服扯就是了
沒有的話,自求多福吧……
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:39
Reply to Reply Post by 米諾亞·侍 (2014-01-26 16:38)
已經(jīng)簽收了,拒收的話我無所謂,反正還是那雙鞋子,調(diào)包黨太多,現(xiàn)在給我寄回來我肯定不認(rèn),我已經(jīng)拒絕退款了
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:39
Reply to Reply Post by 馬克斯·普朗克 (2014-01-26 16:37)
沒別的意思,我OUT了 昨天我剛聽說有個女孩子把自己的鞋子賣了。我還以為她是賣原味呢,F(xiàn)在看來結(jié)論下早了。說不定人家也是你這種情況呢。
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:39
Reply to Reply Post by aplombwang (2014-01-26 16:38)
有照片的
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:41
Reply Post by 馬克斯·普朗克 (2014-01-26 16:39):
Reply to Reply Post by 米諾亞·侍 (2014-01-26 16:38)
已經(jīng)簽收了,拒收的話我無所謂,反正還是那雙鞋子,調(diào)包黨太多,現(xiàn)在給我寄回來我肯定不認(rèn),我已經(jīng)拒絕退款了
淘寶二手規(guī)則的關(guān)鍵如下:
賣家必須證明自己的東西是好的。否則,買家因為質(zhì)量問題要求退款,則必須退款。
我感覺你會鞋財兩空。。。你沒票據(jù),無法證明鞋子是正品。。。我感覺淘寶的規(guī)則質(zhì)量問題和正品問題規(guī)則是一樣的。。
到時候你拒簽,淘寶小二判錢給他,你的貨他也不用退了。。。
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:41
Reply Post by 馬克斯·普朗克 (2014-01-26 16:39):
Reply to Reply Post by aplombwang (2014-01-26 16:38)
有照片的
他要敢掉包發(fā)回來直接客服發(fā)圖對比就完了,留下你的快遞單,證明他是簽收之后換快遞發(fā)回來的
網(wǎng)友評論 2014-01-26 16:44
Reply Post by hemajiajia (2014-01-26 16:39):
Reply to Reply Post by 馬克斯·普朗克 (2014-01-26 16:37)
沒別的意思,我OUT了 昨天我剛聽說有個女孩子把自己的鞋子賣了。我還以為她是賣原味呢,F(xiàn)在看來結(jié)論下早了。說不定人家也是你這種情況呢。
有些你喜歡的鞋子,買不到了,別人買到了不喜歡。。。這就是二手市場存在的意義。。。