【樓主】2014-05-27 11:57
» 京東換貨要發(fā)票和原包裝嗎？
買了個風扇，轉(zhuǎn)了幾天突然不轉(zhuǎn)了，發(fā)票和包裝找不到了。。預(yù)約上門取貨，需要這些嗎？
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:00
理論上需要的
但是我只有原包裝
最后換貨的時候我只是把東西換了
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:02
Reply to Reply Post by 不勝即亡 (2014-05-27 12:00)
那我這樣到底能換嗎？？
一直沒有留包裝的習慣。。。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:04
如果是質(zhì)量問題，不管是退或者換都不需要外包裝。發(fā)票的話，退的話要，如果沒有了，需要支付稅點，好像是7%。如果有發(fā)票，就全額退。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:04
Reply to Reply Post by 假·屌絲 (2014-05-27 12:02)
問客服啊，我換過一次機箱，反正發(fā)票和原包裝都說要，發(fā)票如果是跟其他的合起來，過幾天會給你把其他的快遞回來。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:04
Reply to Reply Post by cicclia520 (2014-05-27 12:04)
換貨 是不是票跟包裝沒有都行？
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:05
理論上需要……實際上我換過兩次都沒有也給換了
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:05
原包裝要的
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:06
Reply to Reply Post by lie0871 (2014-05-27 12:05)
好的 謝謝 試試
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:07
Reply Post by 阿萊克斯 (2014-05-27 12:05):
原包裝要的
啊 ~~~ 質(zhì)量問題 非得有包裝嗎？？
我相信很多人當場試完商品 沒問題都不會留包裝吧，后期出問題了 無法保修了？
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:10
貌似看情況吧，某次換電源我什么都沒有也給我換了。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:10
前2周返修了一張顯卡。發(fā)票還是找客服給的電子檔，打印一下就好了。外包裝什么的無所謂，只要保證在快遞過程中不會損壞物件就好了。
結(jié)果2周了。說修不好。直接給退款 1200的卡。一年下來 退了720。。不知道是賺了還是虧了。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:10
我上次換移動硬盤啥都么有。。直接裸的硬盤U過去，然后對方退錢給我。。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:11
Reply Post by 假·屌絲 (2014-05-27 12:07):
啊 ~~~ 質(zhì)量問題 非得有包裝嗎？？
我相信很多人當場試完商品 沒問題都不會留包裝吧，后期出問題了 無法保修了？
別人我是不清楚,反正我在京東買東西,包裝盒發(fā)票都留著的,可能因為家里有個儲物間....
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:12
Reply Post by 不怎么變態(tài) (2014-05-27 12:10):
前2周返修了一張顯卡。發(fā)票還是找客服給的電子檔，打印一下就好了。外包裝什么的無所謂，只要保證在快遞過程中不會損壞物件就好了。
結(jié)果2周了。說修不好。直接給退款 1200的卡。一年下來 退了720。。不知道是賺了還是虧了。
顯卡一般保3年吧。。。你這個感覺吃虧了。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:14
Reply Post by 叔音葛炮 (2014-05-27 12:12):
顯卡一般保3年吧。。。你這個感覺吃虧了。
卡都用了一年了。 就算是好的 出2手，能不能賣到這個價也未知。無所謂了。
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:15
要包裝和發(fā)票，沒有包裝也可以，可能會收包裝費，或者快遞員把換貨的包裝帶走…
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:17
我退過一次，包裝不全了，也沒事
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:19
Reply Post by 假·屌絲 (2014-05-27 12:07):
啊 ~~~ 質(zhì)量問題 非得有包裝嗎？？
我相信很多人當場試完商品 沒問題都不會留包裝吧，后期出問題了 無法保修了？
笨蛋……新風扇拿到手以后拆開，把新的留下，包裝和老電扇給送貨員
網(wǎng)友評論2014-05-27 12:24
說起來前段時間京東買了個原汁機 發(fā)票拿去報銷了 外包裝也扔了
然后用一段時間推進器有個齒斷了 就拿去返修 啥也沒有 都沒帶
就帶了個機器本體去了 開始售后還不太愿意 我在這跟他爭論幾句后來他們一個領(lǐng)導拍板給返修了
從我退回到收到新貨 一共就3天時間
而且不是返修 是換新了 全套配件的全新機器 當時買的時候這款還送N件套大禮包 這次又送了一套。。
