在一個(gè)香港化妝品代購(gòu)那買(mǎi)了兩件東西,
其中一個(gè)面膜賣(mài)家說(shuō)附小票,看其他買(mǎi)家的評(píng)論也說(shuō)收到了小票。
但是我沒(méi)收到。
仔細(xì)看商品描述也沒(méi)說(shuō)要索取才有,就有點(diǎn)不開(kāi)心“能理解不可能每件都有小票,小票也不可能作為評(píng)價(jià)是否正品的依據(jù)但是別人有我沒(méi)就是不爽+做不到就不要承諾嘛”
于是寫(xiě)在評(píng)價(jià)里抱怨了。
當(dāng)然東西沒(méi)問(wèn)題我也說(shuō)了。好評(píng)也是自然的。
但是但是
提交后...
這個(gè)評(píng)價(jià)有獎(jiǎng)似乎是字?jǐn)?shù)寫(xiě)多就會(huì)有,而且是賣(mài)家付錢(qián)不是淘寶給的..
瞬間充滿了愧疚感>_<拿人手短,
其實(shí)沒(méi)什么拉,只要是好評(píng),店家都滿意
有什么不開(kāi)心,一個(gè)有良心做好客服的人是會(huì)虛心接受你的意見(jiàn)的
有服務(wù)不周還不提出,這就是當(dāng)下中國(guó)服務(wù)業(yè)難以提升的普遍認(rèn)知差距
服務(wù)者覺(jué)得提出是客戶的責(zé)任,客戶覺(jué)得服務(wù)者應(yīng)該考慮到,但是服務(wù)業(yè)客戶至上,的確是應(yīng)該服務(wù)者先考慮客戶而不是自己方便多寫(xiě)有錢(qián)拿? Post by 丸尾同學(xué) (2012-07-09 23:59)
嗯,我另一件東西只寫(xiě)了一行字評(píng)價(jià)沒(méi)拿到錢(qián),看來(lái)是字?jǐn)?shù)問(wèn)題。直接轉(zhuǎn)1塊現(xiàn)金到支付寶的。你這收入是五毛的兩倍啊 我說(shuō)最近5毛好像少了你真好人~實(shí)話實(shí)說(shuō)而已,也沒(méi)什么吧.這種有點(diǎn)小抱怨但沒(méi)實(shí)質(zhì)損害的評(píng)論商家最喜歡了,全是贊的話別人會(huì)以為是托的小票這樣的事我從來(lái)不在意
只要貨是真的,日期新鮮,隨便什么渠道
就算發(fā)給我小票我都直接扔了沒(méi)看
不過(guò)如果真糾結(jié)一件事的話,評(píng)論一番也未嘗不可小票都可以買(mǎi)到。。指望小票來(lái)判斷真假基本不可能。特別是香港的。這樣做挺對(duì)的既然給的是好評(píng)就根本什么都不影響你愧疚個(gè)鬼啊……樓主 你有當(dāng)高級(jí)五毛的潛質(zhì)…