[求助]工作上遇到一個扯皮的事兒,特來馬桶區(qū)求助!
整理時(shí)間:2012-11-16 08:55 來源:www.99912.com.cn 作者:編輯 點(diǎn)擊:次
【樓主】右邊空白2012-11-14 08:32
» 事情是這樣客戶那邊下給我一個訂單,其中寫錯了原料的中文名導(dǎo)致我現(xiàn)在做錯了成品但是她現(xiàn)在堅(jiān)持說她的英文編號沒寫錯,做錯成品是因?yàn)槲覜]有及時(shí)發(fā)現(xiàn)她的錯誤,說是我下單之前應(yīng)該找她核對一遍本來可以完美反駁她,現(xiàn)在就是因?yàn)樗_實(shí)沒寫錯英文編號搞得我現(xiàn)在有點(diǎn)不太好扯皮我是認(rèn)為我最多付個次要責(zé)任,主要還是因?yàn)樗龑戝e了原料中文名特來求教如何可以反駁她讓她無話可說
作者:左手輸出右手抽煙2012-11-14 08:41
根據(jù)我多年經(jīng)驗(yàn) 你在文章中故意提到了“她” 得出結(jié)論 你想靠這個事情扯皮 然后上了她
作者:qqcs882012-11-14 08:43
Post by 左手輸出右手抽煙 (2012-11-14 08:41)
作者:嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷嗷2012-11-14 08:47
或者你給力點(diǎn)推了她,或者被她推出去
作者:毒毒毒2012-11-14 08:48
你叫她把做錯的幫你消化了,她答應(yīng)了再給她做新貨,你就咬著她下錯訂單好了
作者:這不是真相2012-11-14 08:49
跟她協(xié)商,各認(rèn)一半她錯在中文寫錯,你錯在沒有全部核對之前我也有個類似的情況。指定貨代發(fā)給我的客人名字錯了,兩個字母顛倒導(dǎo)致提單出錯,最后改單費(fèi)用對半開因?yàn)楹贤峡腿嗣质菍Φ?div id="tlyossi" class="yousister">
作者:右邊空白
2012-11-14 08:51 現(xiàn)在惡心就惡心在她死不承認(rèn)自己有錯,錯全是我的,威脅說要投訴我
作者:124web2012-11-14 08:51
這個真沒辦法完美說服她...兩邊都有錯。出于長遠(yuǎn)考慮,如果是長期穩(wěn)定客戶,損失不是太大,還是你退一步吧。如果只是偶爾的小客戶,那就拉鋸戰(zhàn)
作者:人帥錢多2012-11-14 08:52
領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)的時(shí)候低聲下氣點(diǎn)就行了告訴領(lǐng)導(dǎo)雖然對方寫錯了,但自己不仔細(xì)也是事實(shí),主動要求扣50的獎金完事拉倒
作者:右邊空白2012-11-14 08:53
我倒是沒啥顧忌的,反正是自家公司,也不會罰我什么,對方只是個一般業(yè)務(wù)員而已只是咽不下這口氣,總覺得這種事情如果讓步的話對方以后就會得寸進(jìn)尺
作者:langelos2012-11-14 08:53
搞笑阿。。。她給你下單之前怎么不自己核對一遍。
作者:饅頭波2012-11-14 09:01
樓主啊,你沒找出錯誤,是你工作失職啊。
作者:jasonwang06152012-11-14 09:02
反駁?你是他客戶還是他是你客戶,想辦法補(bǔ)救吧