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» 在線聊天最尷尬的功能：xxx正在輸入…
    一封短信也好，一條QQ消息也好，第一個(gè)字最為重要。別去在乎后面，第一個(gè)詞的重要性有如比賽發(fā)令槍。輸入一旦開始，就必須很快寫完。這是因?yàn)槟壳笆忻嫔辖^大多數(shù)IM通訊軟件都支持“正在輸入”狀態(tài)，一旦你開始打字，和你聊天的人就會(huì)知道。一方輸入越久，對(duì)方越焦慮，他會(huì)想：是想和我挑明立場(chǎng)？是難以啟齒？還是感情問(wèn)題？為什么要花這么長(zhǎng)時(shí)間輸入？
    
    
    
    正式因?yàn)榱奶燔浖�的輸入提�?語(yǔ)言學(xué)家稱為awareness indicators提醒指示)，聊天中的尷尬沉默被搬到了互聯(lián)網(wǎng)。使用Google Talk 或者 Gchat時(shí)用戶會(huì)看到“Ben正在輸入……”的提示；Apple的iChat用一串平直的省略號(hào)代替。關(guān)掉提示并不像看上去那么容易。
    互聯(lián)網(wǎng)對(duì)溝通最深刻的影響是讓書寫代替對(duì)話。人們不再觀察彼此說(shuō)話時(shí)的神態(tài)，取而代之，我們開始輸入表情圖片和符號(hào)表情；我們不在注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，轉(zhuǎn)而去開發(fā)標(biāo)點(diǎn)。輸入提示的加入?yún)f(xié)調(diào)了對(duì)話節(jié)奏。也造成了聊天雙方的焦慮。
    _(:3 '∠ )_ (說(shuō)到符號(hào)表情還有誰(shuí)玩得過(guò)日本人？)
    “有好多次我和某人聊天，我正準(zhǔn)備回復(fù)時(shí)，突然沒(méi)等我寫完回復(fù)就被打斷了�！盋live Thompson在Email里向我袒露，她是一名作家，著有《超乎想象的智能技術(shù)：技術(shù)如何提高思想？》
    我可能在發(fā)送信息前重新思考已鍵入內(nèi)容，也許我抽空去接一個(gè)電話。對(duì)方已經(jīng)看到我在輸入，又看到我停止輸入——這我是知道的。對(duì)方這時(shí)候會(huì)琢磨我心里在想什么——這我也是知道的。對(duì)方會(huì)想：“呃，為什么寫著寫著不動(dòng)了？這種現(xiàn)象大多情況下不是問(wèn)題，只有涉及情感或者敏感話題，停頓讓對(duì)方覺(jué)得你心里有鬼�！�
    
    
    
    書寫對(duì)話的一直以來(lái)就以其充裕的思考時(shí)間領(lǐng)先于其他對(duì)話方式。正是因?yàn)橛辛俗銐虻臅r(shí)間拿捏觀者對(duì)文字的反應(yīng)。書寫不是張口就喊：“你好性感哦！”，從筆頭流更應(yīng)該淌出“我能冒昧地將您比作春天么？”(筆者原文為比作夏天，因?yàn)橛��?guó)夏天是一年中最舒適的季節(jié)。)
    但是短信和即時(shí)消息正在慢慢腐蝕文字交流的優(yōu)勢(shì)。短信和即時(shí)消息的來(lái)往不像寫信收信；這是種快節(jié)奏非正式的交換模式，更像面對(duì)面聊天。輪替這個(gè)語(yǔ)言學(xué)概念是話語(yǔ)交流的核心特征之一。“借助某些手段，人們判斷合適對(duì)方講完，何時(shí)輪到自己。”語(yǔ)言學(xué)家Deborah Tannen說(shuō)，他著有《你就是不會(huì)明白》“說(shuō)到談話，談話雙方都會(huì)去感覺(jué)對(duì)方說(shuō)完沒(méi)有——對(duì)方說(shuō)話小聲了，語(yǔ)調(diào)慢慢降低，他們好像闡述完了自己的觀點(diǎn)，這時(shí)候?qū)Ψ綍?huì)稍作停頓，告訴我們自己說(shuō)完了。”
    聽上去很簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。Tannen的研究顯示對(duì)話中的話輪實(shí)際上很容易在社交中擦出矛盾的火花。某些文化——你可以猜猜是哪種文化——發(fā)展出一種Tannen稱為“高介入度模式”的對(duì)話，認(rèn)為插話是挑釁。其他還有“高體諒度模式”，這種模式下談話雙方會(huì)等待對(duì)方先開口。談話模式造成的沖突讓雙方覺(jué)得對(duì)方不禮貌。
    
    
    
    但是短信和即時(shí)消息不存在這種焦慮，雙方打字不影響彼此輸入�！澳阌貌恢鴮�(duì)方停下來(lái)讓你繼續(xù)�！盩annen說(shuō)。但是短信和即時(shí)聊天的缺點(diǎn)在于很難知道何時(shí)該更換話題，因?yàn)槟銦o(wú)法確定對(duì)方是否還在輸入。面對(duì)面聊天要做到這點(diǎn)就容易多了，只需要對(duì)方一個(gè)停頓即可。
    輸入提醒正是為了解決這種困境。有了輸入提醒，雙方可以以對(duì)話的節(jié)奏進(jìn)行交談，輸入提醒讓話輪變得簡(jiǎn)單——這也造就了年輕人更喜歡發(fā)短信而不是打電話，可以給其他人帶來(lái)好感覺(jué)，還能強(qiáng)調(diào)某些信息。作家Keith Houston說(shuō)：“輸入句子、敲回車、不用等待我馬上又可以輸入。而在對(duì)話中，如果我停下說(shuō)話，對(duì)方肯定要繼續(xù)說(shuō)。”
    但是知道對(duì)方在輸入也會(huì)造成不少麻煩，Thompson把這種看得到對(duì)方輸入的情況形容成：“對(duì)方看得到我們?nèi)绾吻苍~，輸入狀態(tài)越長(zhǎng)，對(duì)方越不相信文字內(nèi)容。畢竟交流應(yīng)該感覺(jué)自然。憋半天想出的笑點(diǎn)不會(huì)那么好笑，調(diào)情的話語(yǔ)如果要費(fèi)大半天才說(shuō)出來(lái)功效也會(huì)大減。即便是道歉的話如果對(duì)方覺(jué)得你在為自己開脫責(zé)任，看上去也不那么真摯感人。”
    回復(fù)消息耗時(shí)越久，對(duì)方會(huì)就越覺(jué)得掃興�！按蠹叶贾�道在對(duì)話里你說(shuō)什么我就回答什么，如果我不贊成你的觀點(diǎn)，我會(huì)花大量時(shí)間去思考如何從反面回答，而非只簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地說(shuō)一個(gè)“對(duì)啊”。”
    
    
    
    舉一個(gè)筆者在Gchat和一個(gè)很久沒(méi)聯(lián)系的朋友的例子。我寫了很多條計(jì)劃，當(dāng)我寫到最后一條時(shí)，對(duì)方說(shuō)已經(jīng)等了我好久為什么還不說(shuō)話？他的這番話讓我注意力轉(zhuǎn)移，所以打字速度更慢了。“來(lái)了！我也要寫個(gè)長(zhǎng)的！”他寫道，“來(lái)了!”他又寫道。我只是想說(shuō)“我想禮拜天再計(jì)劃，我們可以晚些時(shí)候再?zèng)Q定�！蔽野l(fā)出這條信息后他的反應(yīng)是“什么？這么長(zhǎng)時(shí)間你就寫這個(gè)�。浚�？！”
    互聯(lián)網(wǎng)便捷的書寫交流的代價(jià)正是這種不必要的焦慮。如果我們關(guān)掉輸入提示，我們又會(huì)遇到話輪不暢的難題。許多人試圖改善輸入提示，都以失敗告終。實(shí)時(shí)輸入讓你看見對(duì)方輸入的情形，每一次鍵盤敲擊都會(huì)告訴你。這種模式變得很不受歡迎，Google正將輸入提示引入幾年后的Google Wave產(chǎn)品，但是很多人都和Slate的編輯Farhad Manjoo有過(guò)相同的體驗(yàn)“被輸入提示太自覺(jué)了，它干擾了我傳達(dá)想法的能力�！�
    
    
    
    在輸入之前先在腦海中想一想，這是最容易的變通之道�？雌饋�(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻不容易。很多人用寫作進(jìn)行思維，寫作對(duì)于他們并不是簡(jiǎn)單的記錄已經(jīng)成型的思想。也許Google可以在產(chǎn)品中為用戶這樣設(shè)計(jì)，不顯示為：“Ben正在輸入……”，而是顯示成：“Ben正在思考……”
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 11:50

    思考你麻痹，果然不愛我，遲疑這么久。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 11:50

    對(duì)方正在偷人——郭德綱
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:08

    有時(shí)候發(fā)了一句話想繼續(xù)說(shuō)下句呢，看到對(duì)方正在輸入的提示，就只好刪掉先看看對(duì)方說(shuō)啥
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:09

    這個(gè)功能從來(lái)都是關(guān)閉的…
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:10

    Reply Post by gabriel830410 (2014-01-25 11:50):
    對(duì)方正在偷人——郭德綱
    笑尿了
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:10

    對(duì)方正在偷人
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:10

    我都把qq里面的這個(gè)關(guān)了，有時(shí)候故意不想理對(duì)方的時(shí)候給她來(lái)個(gè)我正在輸入的提示又半天不說(shuō)話是挺尷尬的
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:13

    我把顯示的都關(guān)閉了，什么輸入，天氣，地點(diǎn)什么的。。。貌似沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么不習(xí)慣
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 12:16

    這個(gè)功能的確會(huì)導(dǎo)致以上問(wèn)題。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:30

    樓上有跟我一樣的9305
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:33

    最鬧心的不是“對(duì)方正在輸入”，而是“對(duì)方正在輸入”很長(zhǎng)時(shí)間了，然后突然沒(méi)動(dòng)靜了，過(guò)了幾秒又開始“對(duì)方正在輸入”，老半天后終于回了一個(gè)“哦”
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:36

    Reply to Reply Post by 月影天輪 (2014-01-25 16:33)
    
    +10086
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:37

    Reply Post by 未及你 (2014-01-25 11:50):
    思考你麻痹，果然不愛我，遲疑這么久。
    你反應(yīng)時(shí)間超過(guò)1秒，你心里有鬼。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:44

    不打字，光標(biāo)在空白處閃的時(shí)候，對(duì)方顯示正在輸入嗎?還是檢測(cè)到輸入法在工作才顯示。
    

網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:46

    Reply Post by 月影天輪 (2014-01-25 16:33):
    最鬧心的不是“對(duì)方正在輸入”，而是“對(duì)方正在輸入”很長(zhǎng)時(shí)間了，然后突然沒(méi)動(dòng)靜了，過(guò)了幾秒又開始“對(duì)方正在輸入”，老半天后終于回了一個(gè)“哦”網(wǎng)友評(píng)論2014-01-25 16:52