【樓主】2014-07-24 12:25
» 家里人告訴我為何ICBC服務(wù)這么屌
家里有個(gè)在ICBC工作了近30年的親戚~
說(shuō)我別老揪著ICBC噴服務(wù)不好~
說(shuō)你試試每個(gè)月初剛一開(kāi)營(yíng)業(yè)大廳的門(mén)就涌現(xiàn)進(jìn)來(lái)一堆拿著225低保折子取錢(qián)的用戶(hù)
要么就是拿著幾十塊各種補(bǔ)貼折子進(jìn)來(lái)的用戶(hù)還要求營(yíng)業(yè)員笑臉相迎？
。。然后他告訴我 ICBC每次改革，分流出去的都是相對(duì)年輕的人群
。。還告訴我四大行都是從工行分出去的。。
所以四大行里工行歲數(shù)大的工作人員最多。。
每年招進(jìn)來(lái)的年輕人很少，本省去年一共才招了幾百個(gè)。。
好多人都是在柜臺(tái)做了幾十年的老員工了。。
工資水平上不去。。
還要承擔(dān)部分政府職責(zé)功能。。
一般的商業(yè)銀行是不參與這些的。。
所以讓我多理解下那些柜臺(tái)上的老員工。。
再有就是工行主要還是對(duì)公業(yè)務(wù)占絕大部分的比例
所以相對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)服務(wù)差一點(diǎn)
然后。。。我也不知道說(shuō)什么了
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:27
有沒(méi)有高人來(lái)打回去。。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:29
因?yàn)镮CBC就是 愛(ài)存不存 的縮寫(xiě)啊 你說(shuō)吊不吊
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:29
今早去工行開(kāi)存款流水單剛被噴……
不過(guò)也習(xí)慣了，出去辦事都是要有跪舔的態(tài)度才行……
倒是政府的那些辦證大廳啥的服務(wù)態(tài)度和速度漸漸好起來(lái)了
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:30
拿工資干活別廢話(huà)。覺(jué)得不值就別干。沒(méi)人讓你們無(wú)私奉獻(xiàn)。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:30
宇宙第一大行：愛(ài)存不存。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:30
名字就說(shuō)了，愛(ài)存不存
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:31
宇宙第一行
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:31
我這軟件園的工行態(tài)度挺好的，都是年輕人。估計(jì)也是沒(méi)那么多瑣碎事-。-
而且用多了愛(ài)存不存的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)就是這么屌啊。。。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:32
為啥我在好幾個(gè)城市的工行辦過(guò)不少業(yè)務(wù)，除了一次碰到個(gè)傻逼柜員罵人之外，其他的態(tài)度都很不錯(cuò)的。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:32
你的意思是工商銀行黑，怪底層員工了？我爸媽都是工商銀行上了一輩子班，國(guó)企不都是這個(gè)吊樣子
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:32
愛(ài)存不存 哪里像建行態(tài)度好 存存吧(CCB)
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:33
看名字不就知道了，愛(ài)存不存嘛
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:33
中行的服務(wù)近期也有向愛(ài)存不存靠攏的趨勢(shì)，還是建行最好
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:33
柜臺(tái)的老員工拿得少嗎？
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:34
Reply Post by 295116825 (2014-07-24 12:29):
因?yàn)镮CBC就是 愛(ài)存不存 的縮寫(xiě)啊 你說(shuō)吊不吊
哪啊，明明是愛(ài)C不C
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:34
承擔(dān)政府職責(zé)功能這理由……
說(shuō)句實(shí)在話(huà)，你現(xiàn)在問(wèn)它把所謂的政府職責(zé)甩給其他銀行它干不干，它會(huì)干嗎？獲得的利益相對(duì)于成本更大好嗎？
再說(shuō)了，其他國(guó)有商業(yè)銀行哪個(gè)沒(méi)有“政府職責(zé)”？服務(wù)差就是服務(wù)差，大店欺客不思進(jìn)取都是毛病，洗不干凈的。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:37
"四大行都是從工行分出去的"
WTF............直接讓其它內(nèi)容都沒(méi)有可信度了啊。。。
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:39
行啊，要不把政府職責(zé)甩給別的銀行怎么樣？
網(wǎng)友評(píng)論2014-07-24 12:42
工行八幾年還是從人民銀行分出去的呢
領(lǐng)工資做事情是天經(jīng)地義的事情
總是找借口然后這樣那樣只會(huì)讓人覺(jué)得很爛罷了
